Estimado cliente,

En días recientes, Liberty Latin America completó la compra de Telefónica Movistar en Costa Rica. Es posible que usted se pregunte, ¿y qué implica esto para mí como cliente? Me permito explicarle en dos minutos.

Bajo la gestión de Liberty Latin America desde el 2018, Cabletica se ha convertido en un operador líder en televisión paga y en servicios de banda ancha fija en un mercado altamente competitivo. Movistar por su parte, es reconocido como el operador móvil que mejor ha logrado posicionarse desde la apertura de este mercado en 2010.

Al combinar ambas operaciones fija y móvil, consolidaremos el principal proveedor integrado de comunicaciones del país, lo que nos permitirá ofrecer a los consumidores y empresas de Costa Rica nuevas propuestas de valor, tecnología e innovación en su conectividad y entretenimiento, todo ello con nuestra promesa de un servicio al cliente insuperable en el mercado.

Gracias a la continuidad de nuestros equipos y recursos técnicos más los planes de ampliación de nuestras redes fijas y móviles, todo lo bueno que ya conoce de nosotros, tanto en Movistar como Cabletica seguirá ahí, al tiempo que compartimos desde ya las mejores prácticas de una y otra operación, para asegurar la mejora continua que usted merece. Recuerde además que los términos y condiciones establecidos en su contrato de servicio están garantizados.

Como muestra de nuestra ilusión por este gran momento, queremos invitarlo a visitar nuestro sitio web creado para la ocasión, www.juntosmuchomejor.com donde podrá conocer y activar nuestro beneficio de bienvenida para clientes existentes Cabletica y Movistar, que estará disponible desde este 10 de agosto.

Próximamente le seguiremos informando sobre los beneficios de esta unión. Ante cualquier duda, le invito a ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de servicio al cliente ya conocidos.

Ahora estamos juntos, y #JuntosMuchoMejor.

Johanna Escobar

Gerente General

Cabletica | Movistar

Costa Rica